# Documents dossier

#### **Documents dossier** <a href="#knq18h2zk4wg" id="knq18h2zk4wg"></a>

Les documents d’un dossier sont générés automatiquement à partir des informations saisies, ce qui facilite la gestion administrative et réduit les risques d’erreur.

La liste des documents disponibles repose sur la bibliothèque définie dans les paramètres, vous garantissant ainsi d’avoir les modèles adaptés à vos besoins. À tout moment, vous pouvez ajouter de nouveaux documents ou modifier les modèles existants depuis les paramètres, afin d’adapter leur contenu aux évolutions de votre activité. Pour plus de détails, voir l’article Documents.

![](/files/RE4vRPFd8yRqC9DKs6KN)

#### **Recherche, filtre et affichage** <a href="#kv1vni3yrb9i" id="kv1vni3yrb9i"></a>

Pour une facilité de navigation, n’hésitez pas à utiliser :

* La recherche : Utilisez le champs de recherche avec des mots clés

![](/files/6O1hn9DO54RZuWEKp0Js)

* Pays du document : Sélectionnez un pays parmi la liste pour afficher les documents liés à ce pays

![](/files/1zn54rYjU6EQUT0OXxUp)

* La liste des documents est divisées en sous partie, vous permettant une recherche de document plus rapide
  * Mairie : Les documents reliés spécifiquement à la mairie sont affichés tout en bas de la liste

![](/files/JlTAhPEGyBTAuitj7oY2)

*

![](/files/s3G8pNWqlBgapaAqcxZa)

* Des icônes vous permettent également de suivre certaines étapes de traitement pour vos différents documents :
  * Lorsque vous avez envoyé un document à son destinataire, l'icône ![](/files/1H75uM44gP7C4f6oiK1i) s’affiche

![](/files/nPEHvKAlUxcZAgv6pdAW)

* * Lors que vous avez envoyé un document pour signature électronique, l'icône ![](/files/aIQZcppPmIOfNzlBEsIq)s’affiche

![](/files/p7sQIUg6Gfbilw91jfAc)

#### **Actions possibles** <a href="#qbdj3l8c4zar" id="qbdj3l8c4zar"></a>

Plusieurs actions sont disponibles pour gérer les documents de votre dossier :

**Signature électronique**

**Envoyer un document pour signature**

Cette action permet d’envoyer le document pour signature électronique de manière sécurisée via Yousign, directement dans l'application. Pour cela :

1. Activez le champ de signature électronique dans le document

![](/files/NPINsgs63HBQU5B0qAjY)

1. Cliquez sur le bouton ![](/files/RuhkrbGAFNF23gQNnpNv)
2. Une notification de succès va apparaître, cliquez sur ![](/files/BR3tyHun2QmfyPpRXGN5)

![](/files/dwLkkHEyCcaOlGzC0fAi)

1. Dans l’écran qui s’affiche, vous pourrez voir les informations suivantes concernant votre enveloppe de signature électronique :
   * Accès rapide au dossier : Pour accéder au dossier du document, cliquez sur le bouton ![](/files/oV7tUeYjSz2siWeWZKe2)en haut à droite de l’écran

* * Notifications : Vous avez la possibilité de mettre en place les notifications pour la signature de ce document en cliquant sur l'icône ![](/files/OZRdoXuv9Vi5eQEHbjJS) en haut à droite de l’écran
  * Statut de la signature : Cette bannière vous indique le statut statut actuel de votre enveloppe

![](/files/CMInFPyFJuG78NZhtuPS)

*

1. Lorsque votre enveloppe est finalisée, cliquez sur le bouton ![](/files/PdJehbynupecKZknzh4u)pour envoyer votre enveloppe pour signature
2. Vous accédez à l’étape Enveloppe envoyée

![](/files/6AEf0jNgqEzjpWvHvtUj)

**Suivre l’avancement d’une signature**

Vous pourrez ensuite suivre l’avancement de la signature de votre enveloppe directement dans l’écran Signature > Envoyées.

Pour en savoir plus, voir l’article Signatures électroniques.

**Envoyer un document par email**

Vous pouvez à tout moment envoyer votre document par email à un de vos contacts en suivant les étapes suivantes :

1. Cliquez directement sur le document voulu
2. Cliquez sur le bouton ![](/files/UCkB7WgGszIACcmLtzL4)
3. Dans l’éditeur de message qui s’affiche, saisissez les informations suivantes :

* De : Sélectionnez l’expéditeur que vous souhaitez (vous ou une des agences)
* A : Saisissez le nom du destinataire souhaité et sélectionnez le dans la liste des résultats
* Objet de l’email : Saisissez l’objet de l’email
* Dossier : Saisissez le nom du dossier souhaité et sélectionnez le dans la liste des résultats (facultatif)
* Ajouter une pièce jointe (facultatif)
* Message :
  * Saisissez votre message. Vous avez la possibilité de le mettre en forme avec les boutons suivants ![](/files/xBfcKVIPkfFB1HyjDEbU)
  * Vous pouvez intégrer directement un message pré-défini ultérieurement en cliquant sur le bouton en haut à droite du champ Message, puis en sélectionnant le message prédéfini voulu qui s’ajoutera automatiquement dans le message.

![](/files/DEWIMOtclXY1P5VRIKvB)

1. Cliquez sur le boutonpour envoyer le message

**Imprimer un document**

Vous pouvez à tout moment imprimer votre document en suivant les étapes suivantes :

1. Cliquez directement sur le document voulu
2. Cliquez sur le bouton&#x20;
3. Dans la fenêtre qui s’affiche, paramétrez votre impression
4. Cliquez sur le bouton

**Annexer ce document**

Vous pouvez annexer un document pour le retrouver plus facilement dans la liste de vos annexes de dossier. Pour cela :

1. Cliquez directement sur le document voulu
2. Cliquez sur&#x20;
3. Aller dans le sous menu Annexe de votre dossier pour retrouver le document annexé

**Télécharger un document l’ordinateur**

Vous pouvez à tout moment télécharger votre document sur votre ordinateur en suivant les étapes suivantes :

1. Cliquez directement sur le document voulu
2. Cliquez sur le bouton&#x20;
3. Le téléchargement se lancera automatiquement

**Accéder au formulaire d’un document**

Si vous souhaitez mettre à jour les informations variabilisées d’un document, il vous faudra accéder à son formulaire. Pour cela :

1. Cliquez directement sur le document voulu
2. Cliquez sur le bouton&#x20;
3. Dans le formulaire qui s’affiche, saisissez vos modifications
4. Vos modifications seront automatiquement enregistrées et répercutées dans le document

**Gérer l’en-tête d’un document**

Si vous souhaitez mettre à jour l’en-tête intégrée dans un document, suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez directement sur le document voulu
2. Cliquez sur le bouton&#x20;
3. Dans le catalogue qui s’affiche, sélectionnez laquelle de vos en-têtes enregistrées vous souhaitez intégrer au document
4. Votre modification sera automatiquement enregistrée et répercutée dans le document

Note : Pour en savoir plus sur la gestion de vos en-têtes, voir l’article Société section Onglet Document.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://funeralmanager.gitbook.io/documentation-funeral-manager/funeral-manager-documentation-fr/dossiers-clients/documents-dossier.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
