# Agences
#### **Agences**
A partir de cet écran, vous avez la possibilité de créer ou modifier les agences que vous souhaitez lier à Funeral Manager.
Dans cet écran, vous avez la possibilité de gérer vos agences en utilisant :
#### **Recherche, filtres et vues**
* La recherche : pour une facilité de navigation, utilisez le champs de recherche avec des mots clés
* Les filtres : deux filtres sont disponibles pour afficher les agences selon votre besoin
* * Company : aide à filtrer les agences par société
* Condition : est ou n'est pas
* Valeur : sélectionnez une agence
* * City : aide à filtrer les agences par ville
* Condition : est ou n'est pas
* Valeur : saisissez le nom de la ville voulue
* Les vues : pour une facilité de visualisation, vous pouvez utilisez la vue liste et la vue carte
Vue liste :
Vue carte :
#### **Créer une agence**
Pour créer une nouvelle agence, suivez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton  en haut à droite de l’écran.
2. Saisissez les informations nécessaires dans les différents onglets
3. Cliquez sur le bouton en bas à droite de l’écran
**Onglet Informations**
Dans cet onglet, saisissez les informations demandées concernant la nouvelle agence à créer.
**Informations :**
Dans cette partie, saisissez les informations suivantes :
* Société : Société à lier à cette agence.
* Nom commercial : Nom commercial complet de l’agence.
* Raison sociale : Raison sociale de l’agence.
* Nom court / Initiales : Nom court ou initiales de l’agence.
* Photo de profil (facultatif) : Choisissez la photo de profil en cliquant directement sur 
* Couleur : Choisissez la couleur par défaut qui sera liée à cette agence dans votre agenda et planning.
**Adresse :**
Pour ajouter une adresse, suivez les étapes suivantes :
* Pour ajouter une adresse existante :
1. Cliquez sur le bouton , pour ouvrir le carnet d’adresses.
1. Sélectionnez l’adresse parmi la liste d’adresses enregistrées qui s’affiche.
* N’hésitez pas à utiliser la barre de recherche avec des mots clés pour une recherche plus rapide.
2. Pour sélectionner une adresse existante dans le carnet, cliquez directement dessus.
* Pour créer une nouvelle adresse au Chambre funéraire :
1. Cliquez sur le bouton en bas à droite du carnet d’adresses.
2. Dans le formulaire qui apparaît, saisissez les informations suivantes :
* Dénomination de l'adresse
* Rue et numéro
* Ville
* Pays
1. Cliquez sur le bouton  en bas à droite du formulaire.
2. Une fois ajoutée, vous pourrez sélectionner la nouvelle adresse en cliquant directement dessus.
Note : Vous avez aussi la possibilité de modifier une adresse existante en cliquant sur l'icône puis sur  ou de supprimer une adresse en cliquant sur l'icône puis sur .
**Contact :**
Dans cette partie, saisissez les informations suivantes :
* Email : Adresse email de l’agence
* Téléphone : Numéro de téléphone de l’agence
* Site web : Site web éventuel de l’agence
**Email**
Ici, vous pouvez personnaliser les paramètres de vos emails pour votre agence.
* Email : Saisissez l’adresse email de l’agence
* Expéditeur par défaut : Cochez cette case si vous souhaitez que l’agence soit, par défaut, l’expéditeur de tous les emails
* Être en copie : Cochez cette case si vous souhaitez recevoir systématiquement une copie des emails envoyés
* Recevoir les réponses : Cochez cette case si vous souhaitez que les clients répondent à l'email de l'agence plutôt qu'à celui de Funeral Manager, qui leur est proposé par défaut. Attention, ces réponses ne seront pas enregistrées dans l'outil.
* Signature des emails : Saisissez directement le texte que vous souhaitez voir apparaître comme signature de vos emails. Vous pouvez également ajouter des variables (nom de l’agence, adresse, téléphone, etc) en cliquant sur l'icône et en sélectionnant les variables souhaitées
Note : Voir pouvez personnaliser la mise en forme de votre texte en utilisant les icônes gras, italique et souligné .
**Liens internet :**
Dans cette partie, vous pouvez saisir les informations suivantes :
* Lien vers le devis en ligne : Lien éventuel vers un outil externe de gestion des devis
* Lien vers l’espace famille : Lien éventuel vers un outil externe de gestion de l’espace famille
* Lien vers le site d’enquête : Lien éventuel vers un outil externe de gestion des enquêtes
**Onglet Partenaires**
Dans cette section, vous pouvez établir des connexions entre votre agence et vos partenaires activés. Ces connexions permettent une meilleure intégration des services partenaires avec votre application.
**Activer les modules partenaires (première utilisation uniquement)**
Avant de pouvoir paramétrer vos partenaires dans votre nouvelle agence, vérifiez que les modules correspondants ont bien été activés depuis le Marketplace.
**Lier les partenaires**
Après avoir activé les modules, vous pouvez lier les partenaires à votre agence.
**Enaos**
Pour activer Enaos pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
2. Dans le formulaire qui apparaît, saisissez les informations suivantes :
* Identifiant Enaos : Saisissez votre identifiant Enaos
* Identifiant : Saisissez votre identifiant Funeral Manager
* Mot de passe : Saisissez votre mot de passe Enaos
* Type de photo : Sélectionnez le type de photo que vous souhaitez voir apparaître dans Enaos (défunt, pompes funèbres, aucun)
* Espace condoléances : Cochez la case si vous souhaitez ajouter la possibilité de créer un espace condoléances dans Enaos pour vos dossiers.
**Fragment**
Pour activer Fragment pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
2. Dans le formulaire qui apparaît, saisissez les informations suivantes :
* Salon : Saisissez le numéro d’identification du salon à relier à Fragment
**FuneUp**
Pour activer FuneUp pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
2. Dans le formulaire qui apparaît, saisissez les informations suivantes :
* ID de l’agence : Saisissez le numéro d’identification de l’agence à relier à FuneUp
* ID du profil : Saisissez votre numéro d’identification de Profil dans FuneUp
**Funebra**
Pour activer Funebra pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
**Legacio**
Pour activer Legacio pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
**IAssure**
Pour activer IAssure pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
**Mésange Prévoyance**
Pour activer Mésange Prévoyance pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
2. Dans le formulaire qui apparaît, saisissez les informations suivantes :
* Identifiant de l'établissement : Saisissez le numéro d’identification de l’établissement à relier à Mésange Prévoyance
**Sorenir**
Pour activer Sorenir pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
**La cagnotte des proches**
Pour activer La cagnotte des proches pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
**Cybille**
Pour activer Cybille pour une agence, suivez les étapes suivantes :
1. Activer le partenaire en cliquant sur Oui
* Vous pourrez le désactiver à tout moment en cliquant sur Non
2. Dans le formulaire qui apparaît, saisissez les informations suivantes :
* Clé API : Saisissez votre clé d’API Cybille
**Onglet Document**
Dans cet onglet, vous avez la possibilité de déposer les documents suivants :
* En-tête : Fichier correspondant à l’en-tête personnalisée qui sera affichée en haut de tous les documents
* Conditions générales : Conditions générales liées à l’agence
**Nouvelle en-tête**
Pour déposer une nouvelle en-tête, suivez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur ou glissez / déposez les fichiers dans le bloc suivant :
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le fichier correspondant à l’en-tête voulue
3. Une fois le fichier téléchargé, il sera appliqué automatiquement à tous les documents de votre agence.
*Note : Les fichiers doivent être au format PDF.*
**Nouvelles Conditions Générales**
Pour déposer de nouvelles Conditions Générales, suivez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur ou glissez / déposez les fichiers dans le bloc suivant :
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le fichier correspondant à l’en-tête voulue
3. Une fois le fichier téléchargé, il sera appliqué automatiquement à tous les documents de votre agence.
*Note : Les fichiers doivent être au format PDF.*
#### **Gérer une agence**
Une fois qu’une agence a été créée, activée et qu’elle commence à être utilisée, de nouveaux onglets d’informations deviennent accessibles dans ses paramètres. Ces onglets offrent des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles lors de la création initiale de l’agence.
Pour modifier les nouveaux onglets, suivez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton en haut à droite de l’écran
2. Saisissez vos modifications
3. Cliquez sur le bouton en bas à droite de l’écran
**Onglet Facturation**
Dans cet onglet, vous allez pouvoir gérer toutes les informations juridiques et liées à la facturation pour votre agence.
**Informations**
Dans cette section, saisissez les informations suivantes :
1. Numéro ORIAS : Saisissez votre éventuel numéro d’enregistrement d’établissement en tant qu’intermédiaire en assurance.
2. SIRET : Saisissez le numéro d’identification de votre entreprise ou agence.
3. Numéro d'autorisation : Saisissez le numéro lié à l’autorisation d’exploitation pour votre activité funéraire.
4. Responsable : Sélectionnez parmi les membres de votre équipe la personne Responsable de cette agence.
**Compte bancaire**
Dans cette section, vous allez pouvoir gérer le(s) compte(s) bancaire(s) lié(s) à l’agence.
Automatiquement, le(s) compte(s) bancaire(s) de la société liée à l’agence s’affichent.
Pour sélectionner le(s) compte(s) bancaire(s) à ajouter à l’agence, cochez les cases des comptes voulus.
Note : Vous avez la possibilité de marquer un compte bancaire comme favoris en cliquant sur l'icône .
**Options de rappel**
Dans cette section vous allez pouvoir paramétrer vos rappels de facturation qui s’afficheront directement dans la gestion de vos documents de facturation. Pour cela :
1. Saisissez le nombre de jours après envoi souhaité pour chacun des rappels suivants :
* Relance téléphonique : Saisissez le nombre de jours après envoi pour une relance téléphonique
* Premier rappel : Saisissez le nombre de jours après envoi pour un premier rappel
* Deuxième rappel : Saisissez le nombre de jours après envoi pour un deuxième rappel
* Mise en demeure : Saisissez le nombre de jours après envoi pour une mise en demeure
**Options d'impression**
**Facture**
Dans cette partie vous avez la possibilité de personnaliser les options d’impression et d’enregistrement de vos factures.
Général
Ici, paramétrez les options principales d’affichage des factures :
* Normalisée : Choisissez si Oui ou Non les factures seront normalisées par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de factures normalisées à imprimer par défaut
* Résumé : Choisissez si Oui ou Non les factures seront résumées par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de factures résumées à imprimer par défaut
* Détaillée : Choisissez si Oui ou Non les factures seront détaillées par défaut
* Type de bordereau de virement : Sélectionnez parmi la liste l'option voulue (pas de RIB / QR code, simple avec QR code ou bordereau de virement)
* Recto-verso : Choisissez si vous souhaitez que vos factures soient imprimées en recto-verso ou non
* Numéro de page : Choisissez si vous souhaitez voir apparaître les numéros de page ou non
* Conditions Générales : Choisissez si vous souhaitez lier vos Conditions Générales à vos factures ou non
* Versements : Choisissez si vous souhaitez pouvoir ajouter manuellement des versements ou non
* QR code tracking : Choisissez si vous souhaitez ajouter un tracking via QR code à vos factures ou non
Détails
Dans cette partie, vous pouvez définir l’affichage des informations de chaque catégorie dans votre facture parmi ces trois options :
* Détaillée : Affichera le détail complet de chaque article pour la catégorie.
* Regroupé : Affichera une vue regroupée de tous les articles pour la catégorie.
* Aucun : N’affichera aucune information sur l’article hormis le prix et l’intitulé.
Note : Pour ajouter une nouvelle catégorie de facturation ou modifier une catégorie existante, voir l’article Catégorie de facturation.
Colonnes
Ici, vous avez la possibilité de personnaliser les colonnes de vos factures.
Les colonnes déjà dans les factures sont dans la partie de gauche, les colonnes non incluses dans les factures sont dans la partie de droite.
Signature électronique
Ici vous pouvez personnaliser l’emplacement et l’affichage de la signature électronique dans vos factures.
* Emplacement : Pour choisir l’emplacement de la signature électronique dans vos factures, cliquez directement sur l’emplacement voulu parmi la liste proposée.
* Vous pouvez aussi personnaliser l’affichage de la signature dans votre facture
* Aperçu : L’aperçu de votre signature à gauche vous permet de voir vos changements en temps réel
* Arrondis : Choisissez si vous souhaitez que les coins de votre signature soient arrondis ou non
* Avec bordure : Choisissez si vous souhaitez ajouter une bordure blanche à votre signature ou non
* Coloré : Choisissez si vous souhaitez que votre signature soit colorée en gris ou si vous souhaitez qu’elle reste blanche
* Label : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître un label (Signature, Gestionnaire) ou non
* Nom complet : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître le nom complet dans la signature
* Date : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître la date du jour dans la signature
**Bon de commande**
Dans cette partie vous avez la possibilité de personnaliser les options d’impression et d’enregistrement de vos bons de commande.
Général
Ici, paramétrez les options principales d’affichage des bons de commande :
* Normalisée : Choisissez si Oui ou Non les bons de commande seront normalisés par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de bons de commande normalisés à imprimer par défaut
* Résumé : Choisissez si Oui ou Non les bons de commande seront résumés par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de bons de commande résumés à imprimer par défaut
* Détaillée : Choisissez si Oui ou Non les bons de commande seront détaillés par défaut
* Type de bordereau de virement : Sélectionnez parmi la liste l'option voulue (pas de RIB / QR code, simple avec QR code ou bordereau de virement)
* Recto-verso : Choisissez si vous souhaitez que vos bons de commande soient imprimés en recto-verso ou non
* Numéro de page : Choisissez si vous souhaitez voir apparaître les numéros de page ou non
* Conditions Générales : Choisissez si vous souhaitez lier vos Conditions Générales à vos bons de commande ou non
* Versements : Choisissez si vous souhaitez pouvoir ajouter manuellement des versements ou non
* QR code tracking : Choisissez si vous souhaitez ajouter un tracking via QR code à vos bons de commande ou non
Détails
Dans cette partie, vous pouvez définir l’affichage des informations de chaque catégorie dans votre bon de commande parmi ces trois options :
* Détaillée : Affichera le détail complet de chaque article pour la catégorie.
* Regroupé : Affichera une vue regroupée de tous les articles pour la catégorie.
* Aucun : N’affichera aucune information sur l’article hormis le prix et l’intitulé.
Note : Pour ajouter une nouvelle catégorie de facturation ou modifier une catégorie existante, voir l’article Catégorie de facturation.
Colonnes
Ici, vous avez la possibilité de personnaliser les colonnes de vos bons de commande.
Les colonnes déjà dans les bons de commande sont dans la partie de gauche, les colonnes non incluses dans les bons de commande sont dans la partie de droite.
Signature électronique
Ici vous pouvez personnaliser l’emplacement et l’affichage de la signature électronique dans vos bons de commande.
* Emplacement : Pour choisir l’emplacement de la signature électronique dans vos bons de commande, cliquez directement sur l’emplacement voulu parmi la liste proposée.
* Vous pouvez aussi personnaliser l’affichage de la signature dans votre bon de commande
* Aperçu : L’aperçu de votre signature à gauche vous permet de voir vos changements en temps réel
* Arrondis : Choisissez si vous souhaitez que les coins de votre signature soient arrondis ou non
* Avec bordure : Choisissez si vous souhaitez ajouter une bordure blanche à votre signature ou non
* Coloré : Choisissez si vous souhaitez que votre signature soit colorée en gris ou si vous souhaitez qu’elle reste blanche
* Label : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître un label (Signature, Gestionnaire) ou non
* Nom complet : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître le nom complet dans la signature
* Date : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître la date du jour dans la signature
**Devis**
Dans cette partie vous avez la possibilité de personnaliser les options d’impression et d’enregistrement de vos devis.
Général
Ici, paramétrez les options principales d’affichage des devis :
* Normalisée : Choisissez si Oui ou Non les devis seront normalisés par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de devis normalisés à imprimer par défaut
* Résumé : Choisissez si Oui ou Non les devis seront résumés par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de devis résumés à imprimer par défaut
* Détaillée : Choisissez si Oui ou Non les devis seront détaillés par défaut
* Type de bordereau de virement : Sélectionnez parmi la liste l'option voulue (pas de RIB / QR code, simple avec QR code ou bordereau de virement)
* Recto-verso : Choisissez si vous souhaitez que vos devis soient imprimés en recto-verso ou non
* Numéro de page : Choisissez si vous souhaitez voir apparaître les numéros de page ou non
* Conditions Générales : Choisissez si vous souhaitez lier vos Conditions Générales à vos devis ou non
* Versements : Choisissez si vous souhaitez pouvoir ajouter manuellement des versements ou non
* QR code tracking : Choisissez si vous souhaitez ajouter un tracking via QR code à vos devis ou non
Détails
Dans cette partie, vous pouvez définir l’affichage des informations de chaque catégorie dans votre devis parmi ces trois options :
* Détaillée : Affichera le détail complet de chaque article pour la catégorie.
* Regroupé : Affichera une vue regroupée de tous les articles pour la catégorie.
* Aucun : N’affichera aucune information sur l’article hormis le prix et l’intitulé.
Note : Pour ajouter une nouvelle catégorie de facturation ou modifier une catégorie existante, voir l’article Catégorie de facturation.
Colonnes
Ici, vous avez la possibilité de personnaliser les colonnes de vos devis.
Les colonnes déjà dans les devis sont dans la partie de gauche, les colonnes non incluses dans les devis sont dans la partie de droite.
Signature électronique
Ici vous pouvez personnaliser l’emplacement et l’affichage de la signature électronique dans vos devis.
* Emplacement : Pour choisir l’emplacement de la signature électronique dans vos devis, cliquez directement sur l’emplacement voulu parmi la liste proposée.
* Vous pouvez aussi personnaliser l’affichage de la signature dans votre devis
* Aperçu : L’aperçu de votre signature à gauche vous permet de voir vos changements en temps réel
* Arrondis : Choisissez si vous souhaitez que les coins de votre signature soient arrondis ou non
* Avec bordure : Choisissez si vous souhaitez ajouter une bordure blanche à votre signature ou non
* Coloré : Choisissez si vous souhaitez que votre signature soit colorée en gris ou si vous souhaitez qu’elle reste blanche
* Label : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître un label (Signature, Gestionnaire) ou non
* Nom complet : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître le nom complet dans la signature
* Date : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître la date du jour dans la signature
**Notes de crédit**
Dans cette partie vous avez la possibilité de personnaliser les options d’impression et d’enregistrement de vos notes de crédit.
Général
Ici, paramétrez les options principales d’affichage des notes de crédit :
* Normalisée : Choisissez si Oui ou Non les notes de crédit seront normalisées par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de notes de crédit normalisées à imprimer par défaut
* Résumé : Choisissez si Oui ou Non les notes de crédit seront résumées par défaut
* Nombre : Saisissez le nombre de copies de notes de crédit résumées à imprimer par défaut
* Détaillée : Choisissez si Oui ou Non les notes de crédit seront détaillées par défaut
* Type de bordereau de virement : Sélectionnez parmi la liste l'option voulue (pas de RIB / QR code, simple avec QR code ou bordereau de virement)
* Recto-verso : Choisissez si vous souhaitez que vos notes de crédit soient imprimées en recto-verso ou non
* Numéro de page : Choisissez si vous souhaitez voir apparaître les numéros de page ou non
* Conditions Générales : Choisissez si vous souhaitez lier vos Conditions Générales à vos notes de crédit ou non
* Versements : Choisissez si vous souhaitez pouvoir ajouter manuellement des versements ou non
* QR code tracking : Choisissez si vous souhaitez ajouter un tracking via QR code à vos devis ou non
Détails
Dans cette partie, vous pouvez définir l’affichage des informations de chaque catégorie dans votre note de crédit parmi ces trois options :
* Détaillée : Affichera le détail complet de chaque article pour la catégorie.
* Regroupé : Affichera une vue regroupée de tous les articles pour la catégorie.
* Aucun : N’affichera aucune information sur l’article hormis le prix et l’intitulé.
Note : Pour ajouter une nouvelle catégorie de facturation ou modifier une catégorie existante, voir l’article Catégorie de facturation.
Colonnes
Ici, vous avez la possibilité de personnaliser les colonnes de vos notes de crédit.
Les colonnes déjà dans les notes de crédit sont dans la partie de gauche, les colonnes non incluses dans les notes de crédit sont dans la partie de droite.
Signature électronique
Ici vous pouvez personnaliser l’emplacement et l’affichage de la signature électronique dans vos notes de crédit.
* Emplacement : Pour choisir l’emplacement de la signature électronique dans vos notes de crédit, cliquez directement sur l’emplacement voulu parmi la liste proposée.
* Vous pouvez aussi personnaliser l’affichage de la signature dans votre notes de crédit
* Aperçu : L’aperçu de votre signature à gauche vous permet de voir vos changements en temps réel
* Arrondis : Choisissez si vous souhaitez que les coins de votre signature soient arrondis ou non
* Avec bordure : Choisissez si vous souhaitez ajouter une bordure blanche à votre signature ou non
* Coloré : Choisissez si vous souhaitez que votre signature soit colorée en gris ou si vous souhaitez qu’elle reste blanche
* Label : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître un label (Signature, Gestionnaire) ou non
* Nom complet : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître le nom complet dans la signature
* Date : Choisissez si vous souhaitez faire apparaître la date du jour dans la signature
**Onglet Dossier**
Dans cet onglet vous allez pouvoir gérer les numérotations associées à vos documents de facturation.
1. Contrat : Sélectionnez la numérotation a associer parmi la liste
2. Décès : Sélectionnez la numérotation a associer parmi la liste
3. Exhumation : Sélectionnez la numérotation a associer parmi la liste
4. Démarche : Sélectionnez la numérotation a associer parmi la liste
5. Rapatriement : Sélectionnez la numérotation a associer parmi la liste
6. Marbrerie : Sélectionnez la numérotation a associer parmi la liste
Note : Pour en savoir plus sur le paramétrage des numérotations, voir l’article Numérotations.
**Onglet Paramétrage**
Dans cet onglet vous avez la possibilité de paramétrer l’affichage des informations des contacts et membres de votre équipe dans Funeral Manager.
1. Nom : Sélectionnez l’affichage que vous souhaitez appliquer au nom des contacts et utilisateurs parmi la liste (capital, majuscule ou minuscule)
2. Prénom : Sélectionnez l’affichage que vous souhaitez appliquer au prénom des contacts et utilisateurs parmi la liste (capital, majuscule ou minuscule)
3. Format : Sélectionnez le format d’affichage que vous souhaitez appliquer au nom complet des contacts et utilisateurs parmi la liste (Nom + Prénom ou Prénom + Nom)
**Onglet Journal d’activité**
Cet onglet vous permet de suivre l’historique des actions effectuées sur le compte de l’agence. Vous pouvez y consulter :
* Les modifications apportées aux informations de l’agence.
* Les ajouts ou mises à jour des documents de l’agence.
* Toute autre activité significative effectuée par les utilisateurs.
**Onglet Statistiques**
Fonctionnalité à venir.
#### **Modifier une agence**
Pour modifier une société existante, suivez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le nom de l’agence voulue, ou cliquez sur l'icône en fonction de votre vue d’affichage.
2. Cliquez sur le bouton
3. Saisissez vos modifications
* Les onglets et informations à remplir sont les mêmes que lors de la création d’une société. Consultez la section Créer une agence ci-dessus pour les détails sur chaque onglet et champ.
4. Cliquez sur le bouton pour valider vos changements.
#### **Supprimer une agence**
Pour supprimer une agence existante :
1. Cliquez sur l'icône en bout de ligne de l’agence voulue.
2. L’agence sera automatiquement supprimée.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://funeralmanager.gitbook.io/documentation-funeral-manager/funeral-manager-documentation-fr/parametres/agences.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.