# Planning

À partir de cet écran, vous avez la possibilité de visualiser et d’utiliser votre planning Funeral Manager.<br>

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103224662096/original/TqjXtBg1EBFzh2mD37uU8AKY1dHgxRAtbA.png?1750336732" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Affichage et filtres

**Affichage**

Vous avez également la possibilité de modifier, à tout moment, l’affichage du planning.

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304633/original/WMlpwZ53Vys-8VzHsXlxDsA7upLZ7Jp5WA.png?1745837169)en haut à droite de l’écran.
2. Les deux options suivantes apparaîtront :
   * Onglet :
     * Date : Affichage des tâches par date.
     * Défunt : Affichage des tâches par défunt.

* Trier :&#x20;
  * Croissant : Afficher les tâches par ordre croissant
  * Décroissant : Afficher les tâches par ordre décroissant

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304703/original/5_tfq5Yz50YdVSlx_zVaV53TqAG_cusAPQ.png?1745837174" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Filtres et recherche**

Vous avez également la possibilité de filtrer les tâches visibles dans l’agenda.

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304632/original/ESho2JI-aPIqDA_ghMc89G-02NKRHZ7CDA.png?1745837169)en haut à droite de l’écran.
2. Cliquez sur le bouton ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304635/original/Pm52xjJK7VUB7a9QFzpCGCkFB_t2ihkG_A.png?1745837169).

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304770/original/-Nhb5m4GGNl25OEn56lGM2I3JMSqr8QWlw.png?1745837180" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Les filtres suivants sont disponibles :&#x20;

* Type : Sélectionnez le type parmi la liste fournie.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : sélectionnez un type de tâche.
* Société : Aide à filtrer les tâches par société.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : sélectionnez une société.
* Agence : Aide à filtrer les tâches par agence.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : sélectionnez une agence.
* Personnes assignées : Aide à filtrer les tâches par les personnes assignées.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : saisissez le nom de la personne assignée.
* Date : Aide à filtrer les tâches par date.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : sélectionnez la timeline voulue parmi la liste donnée.
* Date spécifique : Aide à filtrer les tâches par date spécifique.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : sélectionnez la date exacte voulue.
* Intervalle de date : Aide à filtrer les tâches par une plage de dates.
  * Condition : est ou n'est pas.
  * Valeur : sélectionnez la plage de dates exactes voulues.

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304771/original/ry2Wwj7Nf_jnDxeZP65sEYvej3BnzHz_tw.png?1745837180" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez également sélectionner directement la personne ou la ressource matérielle assignée souhaitée pour voir tous les événements qui lui sont attribués.

Dans un premier temps, il est recommandé de trier vos personnes assignées / ressources matérielles afin de retrouver plus facilement celle / celui que vous cherchez. Pour cela :&#x20;

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304695/original/9rW1TsPrZDlrAf-HS4NoYlZ_FDkbrQWLPw.png?1745837174)
2. Sélectionnez l’agence et / ou la fonction de l’utilisateur souhaitée
3. Pour sélectionner une personne assignée :&#x20;

* Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304691/original/fjDZ-fqLiAjlfIKIrIJm-5036f8_oeZNQA.png?1745837174)&#x20;
* Sélectionnez directement la personne dans la liste affichée ou saisissez son nom afin de le faire remonter dans les résultats de recherche.

Note : Les horaires déjà attribuées aux membres dans les événements sont directement visibles afin de ne pas booker une personne sur deux événements en même temps/

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304740/original/0n7K4ByGEKrROs01wrBA8C9JJ9vIqlVnLw.png?1745837177" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Pour sélectionner une ressource matérielle :&#x20;

* Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304692/original/y32rNqM4s5UWtdnG8fgkirp8SeiMVtSR2A.png?1745837174)
* Sélectionnez directement la ressource dans la liste affichée ou saisissez son nom afin de le faire remonter dans les résultats de recherche.

Note : Les horaires déjà attribuées aux ressources dans les événements sont directement visibles afin de ne pas booker une ressources sur deux événements en même temps/

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304699/original/KEU7KkE5jcLLB1w4CC6QD-f2m0r7pEathg.png?1745837174" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Les événements du planning**&#x20;

Les événements du planning s’affichent ainsi :&#x20;

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304746/original/XEpn7x_E0HRLoSaZyWj6UGWLKUTABOQ-ZA.png?1745837177" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous y retrouvez en un coup d’oeil les informations suivantes :&#x20;

* Initiales de l’agence - Type d’événement - Nom du défunt&#x20;
* Date et heure de l'événement&#x20;
* Localisation de l’évènement
* Référence du dossier concerné
* Bénéficiaire de l’événement (souvent le défunt)
* Avatar des personnes assignées

**Créer un évènement**

Les événements affichés dans votre planning proviennent soit de l’encodage de vos dossiers, soit d’une création manuelle depuis le planning ou l’agenda.&#x20;

Pour créer un nouvel événement dans le planning, suivez les étapes suivantes :&#x20;

1. Cliquez sur le bouton en haut à droite ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304696/original/1-EiFlYFyo0yrsMUJWdF0C7oKKg7RmVaHw.png?1745837174)
2. Dans la modal qui s’ouvre, saisissez les informations suivantes :&#x20;

* Statut de l'événement : Choisissez parmi la liste le statut à attribuer à l'événement&#x20;
* Dossier : Sélectionnez le dossier à relier à l'événement&#x20;
* Agence : Sélectionnez l'agence à relier à l'événement&#x20;
* Titre : Saisissez le titre à donner à l'événement&#x20;
* Du : Sélectionnez la date et l'heure de démarrage de l'événement&#x20;
* Au : Sélectionnez la date et l'heure de fin de l'événement&#x20;
* Journée entière : Cochez cette case si l'événement dure une journée entière&#x20;
* Lieu : Sélectionnez parmis la liste des lieux disponibles le lieu de l'événement (vous pouvez également créer un nouveau lieu en cliquant sur ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304638/original/Ym7_dsAT5fI-oQr500ozFn9zZJE3F0wX8w.png?1745837170))
* Remarques : Saisissez des remarques éventuelles
* Notes internes (personnel) : Saisissez des notes internes éventuelles (affichées pour tout le personnel)
* Notes internes (personnel planning) : Saisissez des notes internes éventuelles (affichées uniquement dans le planning)

3. Cliquez sur le bouton ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304640/original/rEH6ouu9qX9IXl3EaElLs6FUODSWs7HLCw.png?1745837170) pour finaliser la création de l’événement

**Gérer un évènement**

Pour les évènements existants, vous avez la possibilité de :&#x20;

![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304697/original/RVefL0LVJHEsMo-WaMySherUmh-C1c_DyQ.png?1745837174)

* Compacter la vue d’affichage de l'événement en cliquant sur ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304701/original/xWYUTyMDDlk3MqT5hXtbVTttrbnFMYMNZg.png?1745837174): vous pouvez rétracter le bloc d’affichage de l'événement, réduisant les informations visibles
  * Vue normale

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304702/original/fwq-NCwH6xsfvTHsBJ2cMLr6alzflqT6Jw.png?1745837174" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Vue compactée

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304700/original/vpVBBWfdgj-l01_3o447cdF_5_9pmpOW6g.png?1745837174" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Modifier l’événement en cliquant sur![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304705/original/kiINZXBuudhdv1gpTXH9B57YEdx1xPwD8g.png?1745837174)(ou en cliquant directement sur le nom de l'événement), pour ouvrir le formulaire et faire les modifications nécessaires. Pour valider vos changements, cliquez sur le bouton ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304698/original/ai-3FmCGnK9mrldhwWHmE0NtoA5DM2G2XQ.png?1745837174).
* Supprimer directement l’évènement en cliquant sur le bouton ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304693/original/NN3UC0wvy35LV3bbpBMvW0hXw-yN51ziPg.png?1745837174), il disparaîtra automatiquement du planning.&#x20;

**Gestion des onglets de tableaux de bord**&#x20;

**Créer un nouvel onglet de tableau de bord**

Pour ajouter un nouvel onglet à votre tableau de bord, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304639/original/fi6elq1Fgm0Jd6l2IoJeUwmNF7P4lCDj8Q.png?1745837170)en bout de ligne des onglets.<br>

   <figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304641/original/L50IIt9KYY2IYJAXvHZzzd0JKAP4IcWdhw.png?1745837170" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Dans le formulaire qui apparaît :

* Choisissez "Nouveau" si vous souhaitez créer un nouvel onglet.
* Choisissez "Partagé" pour accéder au catalogue des onglets existants créés par l’équipe et vous abonner à l’un d’eux.

3. Si vous avez choisi "Nouveau", remplissez les informations suivantes :

* Types de contenu disponibles :
  * Dossier : Affichez la liste de vos dossiers pour un accès rapide aux informations.
  * Facture : Visualisez un récapitulatif des factures émises et appliquez des filtres (agence, date, client, etc.).
  * Commande client : Consultez les commandes clients regroupées et classées selon vos critères.
  * Devis : Obtenez un récapitulatif des devis avec la possibilité d’utiliser des filtres.
  * Note de crédit : Suivez les notes de crédit filtrées par agence, date, ou client.
  * Commande fournisseur : Visualisez un listing des commandes fournisseurs en cours.
  * Agenda : Personnalisez une vue spécifique de l’agenda principal en fonction de vos priorités.
  * Planning : Accédez au planning et tâches en les filtrant selon des critères tels que l'agence, la date, ou l'intervenant.
  * Statistiques : Créez des graphiques à partir des données statistiques de votre compte Funeral Manager (ventes, dossiers, articles, etc.).
* Nom : Saisissez le nom souhaité pour l'onglet.
* Options de partage : Définissez la visibilité de l’onglet :
  * Public : Visible par tous et accessible à l’abonnement.
  * Verrouillé : Visible uniquement par vous.
* Abonnés : Sélectionnez les personnes que vous souhaitez abonner à cet onglet pour leur permettre de l’ajouter à leur tableau de bord.

4. Cliquez sur le bouton ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304645/original/f0sJdN0qHzyWN1v7M-wDDULVLNJwQxjA5Q.png?1745837170) en bas à droite du formulaire pour valider la création

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304652/original/dsSqnEJZMfJ2qqal2JuSOwueHWa64AwaZw.png?1745837170" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Modifier un onglet existant**&#x20;

Vous pouvez modifier le nom et les conditions de partage de cet onglet en suivant ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304647/original/ZYh53q_6oi_kuTNJ8kuQdhYrhN2PJDHCfQ.png?1745837170)en bout de ligne de l’onglet voulu.
2. Sélectionnez l'option ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304651/original/rC_RbFaOOUcxgFZxd6GVOnO_VjDfIRmocA.png?1745837170)
3. Saisissez vos modifications&#x20;
4. Cliquez sur le bouton ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304653/original/YFTAfIVMcKn1DphTo04gDPLOi2YNCDwEKQ.png?1745837170)en bas à droite du formulaire&#x20;

.

<figure><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304658/original/b8DWlPDjbG4jGF4iglCEm3cynEhxuFt_0Q.png?1745837170" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Dupliquer un onglet**

Vous pouvez créer une copie exacte de cet onglet sans avoir à recréer manuellement les informations. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304643/original/wiLIt5We_VRHRTJjlBifMMReMCa87XFk8A.png?1745837170)en bout de ligne de l’onglet voulu.
2. Sélectionnez l'option ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304650/original/7-4qMir6O6pbLDMcnV1MAP6LpPutt_X-ug.png?1745837170).

**Enregistrer vos modifications**

Après toute modification, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304644/original/pbjpZaq2q6EHckFTMtpSzvwTvmxCRhPXyw.png?1745837170)en bout de ligne de l’onglet voulu.
2. Sélectionnez l'option ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304654/original/Ylo_IA5Kgb8GRXbmkwINzm1hG62dRigGwQ.png?1745837170).

**Mettre à jour l'onglet**

Si vous remarquez un problème d’actualisation, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304649/original/IcWP7QYKX7KUgAiDeKrb075qtaJzlqy_Mg.png?1745837170)en bout de ligne de l’onglet voulu.
2. Sélectionnez l'option ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304657/original/aHkaSlHExS-0Z9v5SwnUl_LRb1TlB3Yl8w.png?1745837170).

**Se désabonner d’un onglet**

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de cet onglet et le faire disparaître de vos tableaux de bord en suivant ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304642/original/uRh1kh4IKGe_AqlHi0TtGIMWteEKG302OQ.png?1745837170)en bout de ligne de l’onglet voulu.
2. Sélectionnez l'option ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304655/original/EXwMhjnhMUy8C5FxYZb_NZ9AZrtZ19bFsA.png?1745837170).

**Supprimer un onglet**

Pour supprimer un onglet définitivement (uniquement possible pour les tableaux de bords dont vous êtes le propriétaire), suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304646/original/bEEaNNzYn0V2phxKMpIz7Qm06CnXIAg-iQ.png?1745837170)en bout de ligne de l’onglet voulu.
2. Sélectionnez l'option ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304648/original/J6MjZRuJLtP5pxxOOwQ7PhtHb3t_jMDG0Q.png?1745837170)
3. Cliquez sur ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103210304656/original/Q3sWvSLATk8tHKcs6VsgzGqPXexMwrv2pQ.png?1745837170).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://funeralmanager.gitbook.io/documentation-funeral-manager/funeral-manager-documentation-fr/planning.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
